После того, как было установлено новое программное обеспечение, компьютер стал безумно зависать и время от времени совсем прекращал работать, отмечает жительница Калифорнии.

Сейчас, наученные горьким опытом, профессионалы наверняка поработают над тем, чтобы сделать обновление до Windows 10 наименее навязчивым.

Владелица компьютера Тери Голдштейн, которая работает туристическим агентом, заявила, что никогда не слышала о Windows 10 и никто ее не спрашивал о том, желает ли она обновлять свою ОС, пишет издание. Пользовательница не смогла вернуться к Windows 10, а при работе с Windows 10 компьютер часто зависал, появлялись и иные сложности. Кроме того, из-за неисправности компьютера она понесла дополнительные издержки, связанные со своей работой. Установка не была завершена корректно, и компьютер стал работать со сбоями.

Печатное издание отмечает, что это 1-ый известный случай, когда кому-либо удалось отсудить у Microsoft средства за обновление ПО. Один человек в следствии придумал решение: Microsoft заплатит Тери Гольштейн, которая управляет туристическим агентством в Калифорнии, $10 тыс. за автоматическую установку Windows 10.

В следствии суд присудил ей $10 тыс. долларов в качестве компенсации за покупку нового компьютера и потерянную часть заработной платы, которую Тери Гольдштейн не смогла заработать из-за сбоев. Разозлившись, американка решила сражаться за свои права и подала иск на компанию Microsft за принудительное вмешательство.

Суд постановил взыскать с компании в пользу женщины 10 000 долларов. Но пока такие выходки Microsoft оставались безнаказанными, пока жительница Калифорнии не подала на компанию в суд. В Microsoft ответственность за случившееся не признали, отказавшись, однако, от подачи апелляции в связи с дополнительными судебными расходами. Например, в конце апреля сообщение об обновлении Windows появилось на экране в процессе прогноза погоды на американском телеканале KCCI 8.

Жительница Соединенных Штатов смогла отсудить у Microsoft компенсацию за незаконное обновление ОС ее индивидуального компьютера до Windows 10.