СМИ сообщили о сбое в программной системе ФНС


Радио Business FM узнало о сбое в программной системе ФНС. Как стало известно станции, из-за него у некоторых россиян возникли проблем с возвратом неправильно уплаченных налогов

Сбой в программной системе Федеральной налоговой службы (ФНС) привел к тому, что некоторые россияне уже в течение полугода не могут вернуть неправильное уплаченные налоги. Об этом сообщает Business FM, ссылаясь на рассказ пострадавшей из-за неполадок москвички.

Жительница Москвы по имени Дарья рассказала станции, что в сентябре она заплатила за мужа налоги в размере 17 тыс. руб., однако затем поняла, что совершила ошибку производить оплату налогов за другого человек нельзя. После этого она несколько раз обращалась в ФНС, чтобы вернуть деньги.

В марте Дарья подала в службу письменное обращение, а еще спустя месяц позвонила в ведомство. В ответ ей сказали, что деньги были найдены , однако ФНС не может перевести их из-за сбоя в системе, который не позволяет возвращать неправильно или излишне уплаченные налоги. На вопрос о том, когда неполадки будут устранены, в ФНС ответили со дня на день .

18 мая москвичка повторно обратилась в ведомство. В ответ ей вновь заявили, что деньги нельзя перевести из-за сбоя. Дарье рассказали, что ФНС в курсе проблемы, которая продолжается в течение пяти месяцев. С декабря мы ждем решения, обновления приходят каждую неделю, но вот обновления именно по этой проблеме не было , процитировала жительница Москвы представителя налоговой службы.

Business FM обратилась в ФНС за разъяснением. В разговоре с радиостанцией служба подтвердила факт наличия сбоя, однако пояснила, что он уже устранен. Как следует из объяснения ведомства, в декабре прошлого года налоговые органы переходили на новое программное обеспечение. В ходе этого были локальные сбои, которые не позволяли оперативно проводить операции по возврату денег. В ФНС подчеркнули, что налогоплательщиков об этом проинформировали через личный кабинет. Сейчас система работает в штатном режиме, указали в ведомстве.

Проблема, указанная в обращении, носит локальный характер и, возможно, связана с некачественным выполнением обязанностей отдельными сотрудниками , ответили в ФНС на вопрос журналистов о том, почему некоторые россияне столкнулись с трудностями при возврате неверно уплаченных налогов.

Опрошенные радиостанцией юристы высказали мнение, что для рядовых сотрудников ФНС существуют ограничения на внесудебные возрасты. И они, следуя распоряжениям руководства, не хотят брать ответственность за такие решения. Как передает Business FM, в налоговой службе для решения подобных проблем посоветовали обращаться в вышестоящие инстанции ее территориальные управления ведомства или само ведомство.

Как писал РБК, в марте прошлого года в системе ФНС произошел сбой, который привел к задержкам в регистрации предпринимателей и компаний по всей стране. Тогда его причиной стало внедрение нового программно-технического комплекса Налог-3 стоимостью чуть менее 5 млрд руб.

Похожие новости

Вернуться назад в рубрику: Финансы

Отправьте комментарий on "СМИ сообщили о сбое в программной системе ФНС"

Отправьте комментарий